通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

從價格來看，攀奇的產品在同類產品中，價格不是最低的，但是一定是性價比**的。首先，銷售人員會依據客戶使用場景，生產量，長期的發展目標選擇適合客戶的產品類型；其次，在定價方面，采用高端產品與低端產品不同的定價模式。在低端產品中，攀奇重視銷售數量，始終讓利給客戶；在高端產品中，攀奇重視需求的滿足程度，一般會為客戶制定完善的產品計劃。

在剪切機的日常使用中，最經常發生的故障就是通電后液壓缸沒有動力的情況，一般這種情況都發生在液壓缸溢流閥被堵塞。堵塞的原因主要有兩種，一種是長期使用品質不高的液壓油，導致油內的雜質沉積在溢流閥中，導致溢流閥阻塞；另一種是因為部分機器使用環境惡劣，生產過程中產生的廢料未能及時清理，導致焊渣、小鐵屑隨著機器運作堵塞了溢流閥導致了故障。

河南攀奇重視產品研發，將研發實力視作企業核心競爭力的主要因素，始終以推動企業研發發展作為保持市場競爭力重要手段，不斷提升，不斷優化，不斷學習，始終緊跟國際先進技術，先進工藝，甚至是先進的管理思想的步伐與此同時，攀奇注重與行業上下游企業、國際知名同行的溝通與交流，了解客戶需求，學習先進經驗，鐵心橫剪機價格。

攀奇科技在2020年1月110日舉行“努力奮斗，實現夢想”年會。年會由黨委書記、董事長劉總主出席，領導班子與全體員工參與了會議。會上，劉總首先對2019年的工作進行了總結，匯報了2019年的達成的銷售目標與經驗教訓，并對**銷售人員進行表彰，獎勵現金或汽車等實物。會議強調，2020年是全面實現五年發展規劃的重要一年，也是攀奇成立20周年，企業各級領導要認證貫徹落實十九大精神與新的發展理念，時刻跟黨走，始終深化企業改革，努力加強企業自身建設，全面完成2020年的各項任務目標。

經過十多年的發展，攀奇已擁有近200名研發技術人員，這其中包括專家級工程師3人，**工程師23人，**技師70多人。專家團隊領導各個品類的工程師進行產品優化與新產品研發工作。攀奇歷來重視產品的迭代創新，緊跟市場步伐也是攀奇保持市場競爭力的一個舉措，“人無我有，人有我優”，是攀奇研發團隊的首要目標。

攀奇結合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優化，主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作在本次優化研發中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼，當錯誤出現，通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設備發出報警音進行提示，以防出現打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達，鐵心橫剪機價格。