通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修，pe打包機穿帶。

攀奇打包機在畜牧業中有非常廣泛的用途。主要用戶畜牧業飼草的青儲、干儲。既可以節省儲存飼料的時間，在密封后又可以進行發酵，產生各類益生菌、有益菌、乳酸菌、蛋白等物質，是飼料在喂養過程中，家畜能更易吸收，提成2%的成長率。同時打包機還可以有效節省運輸過程中所占用的空間，提高單次運輸的數量，以降低運輸成本，減輕勞動強度。攀奇打包機實實在在的給畜牧業類企業帶來了經濟效益，是各類養殖企業必備的機械。

河南某加工場地現場，堆放了大量的廢舊的塑料大棚，大風一吹，各種塑料漫天廢物，場面十分凌亂，工作人員也無從下手。攀奇工程師上門查看了使用場地后，為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產線。先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機中，經過打包機的處理，再從出塊扣出塊。這條生產線滿足了用戶每小時8-10包的生產，有效解決了堆積的問題。

如何避免老舊剪切機的損耗？機械設備在工作強度較大、或長時間使用的情況下，都會導致經常性的損傷。針對剪切機而言，剪切物品的質量、強度，與設備的匹配程度等會影響到剪切機損耗情況。同時，剪切機所在的位置以及工作溫度、濕度等環境因素也會對設備的維護造成影響。

攀奇在剪切機系列產品中都使用了獨立的風冷裝置。這種裝置是由攀奇研發團隊在現有行業冷卻裝置的基礎上進行了優化處理，分出了風冷以及水冷兩種裝置，能有效控制液壓油的油溫，是其始終都保持在正常范圍內，避免由于油溫過高導致的無法使用情況。同時，風冷與水冷，適合不同類型的剪切機設備，以及不同的使用場景，客戶可咨詢銷售顧問進行選擇。

2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

不僅是研發部門，銷售部門一樣需要進行創新攀奇目前共擁有3個銷售部，共50多名銷售人員銷售創新的最終目的是，任何快速有效的將產品賣出去這就包括了兩方面的創新1，不同客戶需求不同，在把握客戶心理的前提下，如何在有限時間內使用語言，讓客戶可以深入了解產品？這就需要銷售人員優化話術，提升對客戶心理的把控能力，pe打包機穿帶。