在物流的選擇上，攀奇也是十分重視的為了設備能夠快速安全的達到客戶場地，攀奇與各個物流廠家都簽訂了合作協(xié)議，能夠快速上門，包裝取貨在貨物抵達客戶現(xiàn)場的同時，也會有一名售后工程師同行，協(xié)助客戶完成設備的安裝調(diào)試，以及安全操作培訓對攀奇產(chǎn)品有需求的客戶，現(xiàn)在下單可享受免運費的特權，125型液壓打包機問題。

攀奇重工為客戶提供定制化的產(chǎn)品服務。經(jīng)過多年的發(fā)展，攀奇重工的產(chǎn)品線已覆蓋再生資源行業(yè)的所有品類，這為攀奇全套生產(chǎn)線服務的提供奠定了堅實的基礎。攀奇的銷售人員與工程師，會依據(jù)客戶要處理產(chǎn)品的材質(zhì)、日處理產(chǎn)品數(shù)量、使用環(huán)境等因素綜合考慮，為客戶定制符合企業(yè)生產(chǎn)特點的處理線路，在保證持續(xù)生產(chǎn)的情況下，降低生產(chǎn)成本。

湖北欣新藍環(huán)保科技有限公司在2007年3月購買了攀奇多個類型的全自動打包機。欣新藍環(huán)保是一家研究垃圾處理技術與垃圾資源化處理的高科技企業(yè)，始終致力于國家垃圾無公害處理的技術研究。欣新藍經(jīng)過多方面的考量，在多個設備提供者中最終購買了攀奇的產(chǎn)品，組成了自己垃圾處理線。

在剪切機的日常使用中，最經(jīng)常發(fā)生的故障就是通電后液壓缸沒有動力的情況，一般這種情況都發(fā)生在液壓缸溢流閥被堵塞。堵塞的原因主要有兩種，一種是長期使用品質(zhì)不高的液壓油，導致油內(nèi)的雜質(zhì)沉積在溢流閥中，導致溢流閥阻塞；另一種是因為部分機器使用環(huán)境惡劣，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料未能及時清理，導致焊渣、小鐵屑隨著機器運作堵塞了溢流閥導致了故障。

紙箱打包機是攀奇在2017年推出的新款產(chǎn)品，主要針對紙箱類垃圾產(chǎn)品的回收使用。除了一般打包機的作用外，攀奇牌紙箱打包機實現(xiàn)了機電液一體化，充分利用三者關系，使用先進技術使三者在液壓系統(tǒng)中有效結(jié)合，并提升整個液壓系統(tǒng)的工作效能；另外攀奇最大限度的提升紙箱打包機的自動化、智能化、定制化，不僅能夠讓設備自檢故障，更能依據(jù)內(nèi)置規(guī)則自我修復，極大降低了設備維修、保養(yǎng)費用。

2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

125型液壓打包機問題，擁有一支實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、科研能力強的研發(fā)隊伍，是攀奇始終屹立在行業(yè)**地位的制勝法寶。核心團隊中包括高層領導3個、核心技術**研發(fā)工程師3個人，**客戶管理2人，及**電商經(jīng)理3人。11個核心團隊中，包括教授3人，副教授4人。除此之外，還有一批高水平的生產(chǎn)技術工人，多為20-30歲的青年員工。攀奇使用老中青的技術團隊，以聯(lián)合培養(yǎng)研究為主，為團隊取得科研成績獲得了有力保證。