通過(guò)攀奇市場(chǎng)部門(mén)的調(diào)研，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問(wèn)題，尤其是維修。在攀奇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問(wèn)題。在維修方面，攀奇開(kāi)通了24小時(shí)熱線(xiàn)與在線(xiàn)客服，隨時(shí)隨地都可以通過(guò)官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶(hù)分配維修工程師，一般情況下，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

在產(chǎn)品發(fā)展方向上，攀奇堅(jiān)持在遵循市場(chǎng)需求的前提下，把自動(dòng)化、科技化、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。攀奇在剪切機(jī)上引入了自動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng)，可依據(jù)需要潤(rùn)滑的位置，由設(shè)備直接進(jìn)行潤(rùn)滑，只需要定期查看、補(bǔ)充潤(rùn)滑油即可。這個(gè)系統(tǒng)不僅減少了人工維護(hù)的時(shí)間，也極大的方便了作業(yè)的工人，同時(shí)基本也能夠避免由于遺忘導(dǎo)致的設(shè)備過(guò)度損耗。

全自動(dòng)剪鏈條機(jī)器，作為科技型農(nóng)牧業(yè)企業(yè)，益海生物深知技術(shù)研發(fā)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。海陽(yáng)益海生物科技有限公司在成立之初就樹(shù)立了以科技興企的經(jīng)營(yíng)方針，并組件了一只高素質(zhì)的科研隊(duì)伍，聘請(qǐng)畜牧、分析等各行各業(yè)的**專(zhuān)家從事產(chǎn)品研發(fā)。在科研上，益海生物與攀奇科技擁有一致的目標(biāo)，因此雙方進(jìn)行了深入的交流與合作，攀奇依據(jù)益海生物主要飼料打包、剪切、壓塊等方面，為益海生物建立了針對(duì)益海主營(yíng)與特點(diǎn)的全套生產(chǎn)線(xiàn)，助力一樣生物層位科技型農(nóng)牧業(yè)中**企業(yè)。

大多數(shù)剪切機(jī)在運(yùn)行時(shí)候，是穩(wěn)定在地上的。如果在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)設(shè)備在不斷顫抖，甚至出現(xiàn)緩慢的移動(dòng)了位置，這時(shí)候就需要先停止工作再進(jìn)行處理。剪切機(jī)在運(yùn)行中的位置移動(dòng)是十分危險(xiǎn)的，此時(shí)需要工作人員先關(guān)閉設(shè)備、斷電，檢查剪切機(jī)系統(tǒng)內(nèi)空氣情況，應(yīng)先將設(shè)備內(nèi)空氣排凈后，降低壓強(qiáng)，使油路保持在正常的真空狀態(tài)后，再重新工作。

剪切機(jī)的控制方法逐步從電機(jī)械控制、汽液控制向計(jì)算機(jī)可編制程序控制，逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。控制方式的變化逐步提升剪切機(jī)整體的剪切精度，尤其是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的引入，極大提升了剪切機(jī)的在整體生產(chǎn)線(xiàn)上的運(yùn)用。依據(jù)剪切方法與結(jié)構(gòu)配置的不同，剪切機(jī)可分為平行刀片剪切機(jī)、斜刀片剪切機(jī)，圓盤(pán)式剪切機(jī)與飛剪機(jī)。無(wú)論是那種器械，都旨在提升剪切機(jī)整體的剪切精度與生產(chǎn)效率，降低故障率，保證設(shè)備的持久運(yùn)行。

2020年1月16日，河南攀奇重工依據(jù)《河南攀奇2019年度評(píng)優(yōu)評(píng)先工作通知》的要求，經(jīng)過(guò)三個(gè)技術(shù)部門(mén)、三個(gè)電商營(yíng)銷(xiāo)，五個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)及售后客服部的統(tǒng)一提報(bào)，人力文化中心的甄選及公式、評(píng)優(yōu)評(píng)先小組的評(píng)審，最終選出26個(gè)**員工，10個(gè)技術(shù)先進(jìn)骨干，2個(gè)**創(chuàng)意、2個(gè)最美客服等獎(jiǎng)項(xiàng)。獲獎(jiǎng)人員將在2019年會(huì)上受到公司總裁的表?yè)P(yáng)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。我們對(duì)獲獎(jiǎng)的員工表示祝賀，同時(shí)希望全體員工能以**員工為榜樣，不斷努力，不斷提升，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮力進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出突出的貢獻(xiàn)。

全自動(dòng)剪鏈條機(jī)器，對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的創(chuàng)新，還體現(xiàn)在銷(xiāo)售能力的提升。在日常銷(xiāo)售中，談判技巧、把握客戶(hù)心理、銷(xiāo)售自己的心理等是非常重要職業(yè)技能。首先，銷(xiāo)售可能要面臨客戶(hù)的不理解、拒絕，快速調(diào)整好心態(tài)能為后續(xù)的銷(xiāo)售工作做好基礎(chǔ)。其次，把握客戶(hù)心理。通過(guò)客戶(hù)不反感的話(huà)題更多的了解客戶(hù)，分析客戶(hù)的主要訴求。**在談判技巧方面，通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的談判理論與技巧，不斷的實(shí)踐總結(jié)規(guī)律形成自己的談判風(fēng)格。