除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對(duì)本年度所有購(gòu)買用戶進(jìn)行滿意度回訪，由市場(chǎng)部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問(wèn)題與改進(jìn)建議。通過(guò)對(duì)客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動(dòng)，為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)攀奇也獲得了市場(chǎng)的一線需求，更有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。

攀奇重工在各個(gè)系列的高端產(chǎn)品中，都使用了觸摸屏控制系統(tǒng)。這種系統(tǒng)能夠?qū)㈦姶趴刂聘玫倪M(jìn)行利用，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作與實(shí)時(shí)監(jiān)控。使用了這種系統(tǒng)的設(shè)備，生產(chǎn)人員可以使用遙控器，在遠(yuǎn)離設(shè)備的地方對(duì)設(shè)備進(jìn)行操控，使操作更精準(zhǔn)，同時(shí)也避免由于人員的不當(dāng)操作導(dǎo)致的人員傷害。在觸摸屏的配備上，攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏，靈敏耐用更持久。

上海實(shí)行垃圾分類后，從垃圾再生資源的角度出發(fā)，倡導(dǎo)各類垃圾回收站將有利用價(jià)值的產(chǎn)品簡(jiǎn)單處理后再進(jìn)行二次生產(chǎn)經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單打包處理的垃圾，還可以再次銷售到回收廠家進(jìn)行再利用從垃圾變成產(chǎn)品，又為回收站開(kāi)辟了一條營(yíng)收路徑上海眾多回收站已經(jīng)紛紛響應(yīng)，積極購(gòu)買再生資源處理設(shè)備，鋼材剪切機(jī)刀具。

鋼材剪切機(jī)刀具，在打包機(jī)使用前期，如果出現(xiàn)融合不完整， 或沒(méi)有徹底融合的情況，可能是氣壓不足或者是進(jìn)氣口太小，沒(méi)有足夠的資源支撐完全熔接。這時(shí)候可以調(diào)整氣壓，或者是更換大的氣管來(lái)解決。如果是已經(jīng)長(zhǎng)期使用的設(shè)備，逐漸出現(xiàn)熔接不完整的情況，大概率是氣管中有了雜質(zhì)沉淀，影響了空氣進(jìn)入，或者是需要對(duì)管道內(nèi)部進(jìn)行清潔。

隨著環(huán)保意識(shí)的崛起，國(guó)家重視環(huán)境保護(hù)與資源高效利用問(wèn)題。生產(chǎn)廢料的變廢為寶，響應(yīng)了國(guó)家這一號(hào)召。資源的再生利用為國(guó)家節(jié)省了大量的資源與能源，符合經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展要求，具有極好社會(huì)效益與綜合經(jīng)濟(jì)效益。目前國(guó)內(nèi)大部分剪切機(jī)產(chǎn)品性能低、自動(dòng)化程度低，無(wú)法滿足大型企業(yè)的需求。河南攀奇科技為了改善國(guó)內(nèi)剪切機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀，率先對(duì)剪切機(jī)的控制系統(tǒng)進(jìn)行研究與優(yōu)化。

攀奇科技在2020年1月110日舉行“努力奮斗，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”年會(huì)。年會(huì)由黨委書記、董事長(zhǎng)劉總主出席，領(lǐng)導(dǎo)班子與全體員工參與了會(huì)議。會(huì)上，劉總首先對(duì)2019年的工作進(jìn)行了總結(jié)，匯報(bào)了2019年的達(dá)成的銷售目標(biāo)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對(duì)**銷售人員進(jìn)行表彰，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金或汽車等實(shí)物。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，2020年是全面實(shí)現(xiàn)五年發(fā)展規(guī)劃的重要一年，也是攀奇成立20周年，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)證貫徹落實(shí)十九大精神與新的發(fā)展理念，時(shí)刻跟黨走，始終深化企業(yè)改革，努力加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)，全面完成2020年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

2018年5月，攀奇科技在焦作建立了15000㎡的生產(chǎn)加工中心，同時(shí)開(kāi)辟出1000㎡的研發(fā)場(chǎng)地，進(jìn)口了50臺(tái)國(guó)際技術(shù)水準(zhǔn)的生產(chǎn)線設(shè)備及2000檢測(cè)設(shè)備。在研發(fā)資金方面，攀奇每年都將年銷售額的10%用于技術(shù)再投入，保證每年研發(fā)資金都在1000萬(wàn)以上，且逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。在巨大的投入下，研發(fā)團(tuán)隊(duì)潛心研究，不負(fù)眾望的推出了行業(yè)**的全自動(dòng)液壓打包機(jī)、高度自定義的液壓剪切機(jī)與廢舊金屬壓塊機(jī)等設(shè)備。為了研發(fā)基金能夠最大限度的發(fā)揮作用，公司特地設(shè)立了專項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，**統(tǒng)計(jì)研發(fā)支出，并對(duì)研發(fā)活動(dòng)作出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行物質(zhì)+精神的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。